苏州怡信光电科技有限公司拥有设计、研发、应用及生产制造于一体的精密仪器、精密机械加工设备，作为中国高端测量品牌行业，依托将近20年的研发、制造、应用、及生产加工经验积累和先进的CRM销售管理系统，以“品质、创新技术、人才、完善服务”的经营理念，配备的CNC工程师和客户经理组成的团队，并且有经验丰富的应用工程师提供整套的交钥匙工程，为客户提供整体的技术支持和教育培训，怡信产品主要分二大类。 类: 测量仪器： ES系列光栅数显 、EP系列高精度光学投影仪、EVZNC系列二次元高精度影像测量仪、SP全自动二次元奔腾型影像测量仪、ET系列高精度光学投影测刀仪（机械/光学）、CMM系列高精度Renishaw测头系统三次元高精密测量机（手动/全自动）、LSH系列全自动三维激光抄数机。 类：机床设备： CNC高速雕铣机（650/860）、CNC高速加工中心(VH850/VH1160)、CNC牛头式火花机（1060/1260/1470）、高速钻孔攻牙机、高速高光机。 真诚体贴用心服务 怡信集团坚持每天对员工进行培训、教育、检讨、考核，通过提高每一个员工的服务水平来完善公司的服务体系，打造服务理念： “以客户为中心、服务快、信誉好、省麻烦”的理念更的体现在售后服务领域。 怡信集团服务理念： 服务快：设立专线投诉电话和意见箱，积极接收客户投诉、监督、快速处理 信誉好：真诚、微笑、礼貌、效率，以客问尊 省麻烦：高效管理、节省成本、定期结算、服务 怡信集团服务承诺： 1）关心每一台怡信的设备，更关心每一位设备操作人员技术品质。 2）以“比你更关心你”为服务理念，不但要想您所想，更要想您的前面，一切在乎你的感受。 3）从贵公司使用设备维护设备的实际出发，承诺以专业为保证，服务力求全面体贴。 4 ) 如有报修电话，本公司服务人员一定在4小时内做出反应，48个工作小时之内到达现场服务。 5）免费负责安装调试培训。 6）设备保修期自购买起一年内为保修期。 1.本身仪器质量问题免费维修或免费更换零配件； 2.在正常使用条件下，整机一年内免费保修； 7）.在保修期内，因下列情况发生故障时，本公司酌收成本费。 1.自行拆修而产生的故障； 2.人为不慎或错误操作使用而导致损坏； 3.设备配置电脑上安装其它系统引发的故障； 4.工作时间之外、法定假日期间需供方工程师加班服务； 5.地震、台风等自然力不可抗拒的灾害；